Kebijakan Privasi

Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, alamat email, dan foto profilmu saat kamu masuk dengan Google.
• Data proyek: tautan store, alamat website, screenshot yang kamu unggah, dan deskripsi yang kamu tulis.
• Negara saat kamu membuat proyek: negara asal koneksimu pada saat itu digunakan untuk memilih lebih dulu pasar sasaran proyek, dan kamu bisa mengubahnya. Alamat IP itu sendiri tidak disimpan.
• Percakapan dengan AI Coach: pesan yang kamu tukar dengan AI Coach di dashboard dan catatan tetap yang diturunkan darinya (preferensimu, fakta tentang produkmu, dan hal yang harus dihindari). Kamu bisa melihat dan menghapus catatan ini di halaman AI Coach.
• Peninjau yang kamu undang: saat kamu meminta klien atau rekan tim meninjau konten, nama dan alamat email yang kamu masukkan untuk orang tersebut. Kami menggunakannya hanya untuk mengirim tautan peninjauan serta mencatat komentar dan keputusannya; data ini dihapus bersama proyek. Hal yang sama berlaku untuk rekan tim yang kamu beri kursi: kami menyimpan alamat yang kamu undang dan, setelah undangan diterima, akun di baliknya, supaya orang itu bisa membuka panelnya.
• Isi repository: kalau kamu menghubungkan repository GitHub, kodenya hanya diproses saat analisis dan langsung dihapus setelahnya. Kami hanya menyimpan ringkasan produk yang dihasilkan, palet warna kamu, dan gambar brand di dalam repository tersebut (logo, ikon aplikasi, maskot, screenshot).
• Screenshot aplikasi: untuk membuat video marketing, aplikasimu dibuild dan dijelajahi dalam setiap bahasa di dalam container yang terisolasi dan sekali pakai pada mesin yang di-hosting oleh GitHub, tanpa akses ke kunci atau kata sandi apa pun. Aplikasi dibuka di sebuah browser di sana, dan permintaan yang dikirimnya dari browser itu ke API kamu atau server backend lainnya diblokir; hanya file statis seperti gambar, font, dan stylesheet yang dimuat. Jika proyekmu tidak memiliki kode yang bisa kami build, atau build-nya gagal, kami membuka situs web publikmu sebagai gantinya dan hanya membaca halamannya, seperti seorang pengunjung. Tidak ada aksi sign-in, pembelian, atau penghapusan yang dilakukan. Kode kamu disimpan di sana paling lama 24 jam dan dihapus setelah proses selesai; hanya screenshot dan deskripsi singkat layar yang disimpan.
• Foto orang: gambar yang terlihat seperti orang sungguhan tidak akan pernah digunakan dalam video sampai kamu mengonfirmasi bahwa kamu memegang haknya.
• Kredensial akun yang terhubung: kami terhubung ke akun sosial dan store hanya melalui OAuth resmi atau API key, yang disimpan secara terenkripsi. Kami tidak pernah meminta atau melihat password kamu.
• Data penerbitan dan metrik: konten yang dipublikasikan atas namamu, metrik performanya, dan komentar yang masuk.
• Laporan toko aplikasi: jika kamu menghubungkan akun App Store Connect atau Google Play Console, kami membaca jumlah unduhan harian aplikasimu dan, untuk App Store, pendapatan bersihnya dari laporan toko itu sendiri.
• Klik tautan pendek: untuk orang yang mengklik tautan pendek pada post dan profil, negara mereka, jenis perangkat (iPhone, Android, lainnya), dan domain situs asal mereka. Alamat IP tidak disimpan; klik berulang dari orang yang sama hanya dikenali selama 30 menit, melalui digest satu arah.
• Penghitung kunjungan situs web: jika kamu menambahkan penghitung kunjungan kami ke situs web kamu sendiri, penghitung ini menghitung kunjungan ke situs tersebut untuk kamu, tanpa cookie. Kami hanya menyimpan total harian berdasarkan sumber lalu lintas (misalnya Instagram, mesin pencari, atau tag dalam tautan), negara, dan jenis perangkat (iPhone, Android, lainnya). Alamat IP dan detail browser tidak disimpan; untuk menghitung pengunjung yang sama hanya sekali sehari, kami menggunakan digest satu arah yang berganti setiap hari dan dihapus dalam 24 jam. Menambahkan penghitung adalah pilihan kamu; sebutkan hal ini dalam pemberitahuan privasi situs web kamu sendiri.
• Data publik: halaman store kompetitor kamu, konten sosial publik, diskusi publik di forum seperti Reddit dan Hacker News, dan catatan ad library. Kutipan yang kami ambil dari diskusi publik hanya kami simpan 30 hari, selama masih bisa dipakai; setelah itu salinan teksnya dihapus dan yang tersisa hanya tautan, judul, dan ringkasan kami sendiri.
• Catatan teknis: log error, log penggunaan, dan jejak pemanggilan AI. Secrets tidak pernah dituliskan ke log ini.
• Pembayaran: detail kartu tidak pernah sampai ke kami; detail tersebut diproses oleh penyedia layanan pembayaran kami, Stripe.

Mengapa kami memproses data

• Pelaksanaan kontrak kami: menjalankan layanan, membuat konten, menerbitkan, dan membuat laporan.
• Kepentingan yang sah: keamanan, pencegahan penyalahgunaan, debugging, dan peningkatan produk.
• Kewajiban hukum: faktur dan catatan akuntansi.
• Persetujuan: notifikasi opsional dan email marketing, yang bisa kamu tarik kembali kapan saja.

AI dan datamu

Kami menggunakan penyedia AI untuk membuat konten. Datamu tidak digunakan untuk melatih model; kami bekerja sama dengan penyedia berdasarkan syarat bisnis yang mengecualikan pelatihan. Setiap video, gambar, dan postingan yang kami publikasikan atas namamu memiliki label konten AI yang tidak dapat dimatikan: kredensial konten C2PA yang disematkan di file media, beserta label AI milik platform atau, jika platform tidak menyediakannya, catatan di teks postingan. Balasan komentar dan teks halaman store juga ditulis dengan AI, tetapi tidak memiliki label terpisah.

Dengan siapa kami membagikan data

Penyedia layanan yang kami andalkan: Vercel, GitHub (Microsoft), Inngest, bundle.social, Supabase, Cloudflare R2, Upstash, OpenRouter, Anthropic, OpenAI, Google (Vertex AI, Gemini API), xAI, Amazon Web Services (Amazon Bedrock), Microsoft Azure, Langfuse, Sentry, Resend, Apify, Firecrawl, Pexels, ElevenLabs, Stripe, Meta, Google, TikTok, X, LinkedIn, Apple (App Store Connect). Masing-masing hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsinya. Kami tidak menjual datamu dan tidak membagikannya untuk keperluan periklanan pihak ketiga.

Layanan API YouTube

Beberapa fitur menggunakan Layanan API YouTube: menemukan video publik tempat topik produk Anda dibicarakan, membaca komentar publik, dan, hanya jika Anda memberi sebuah kanal izin komentar YouTube, memposting komentar dan balasan yang Anda setujui atau izinkan melalui mode izin Anda. Dengan menggunakan fitur ini, Anda menyetujui Persyaratan Layanan YouTube (https://www.youtube.com/t/terms). Kebijakan Privasi Google (https://policies.google.com/privacy) menjelaskan cara Google menangani data.

Dengan izin komentar, kami menyimpan token akses terenkripsi untuk kanal tersebut dan hanya menggunakannya untuk memposting komentar dan balasan itu. Kami tidak pernah mengunggah, menghapus, atau mengedit video, rating, atau teks film Anda dengan token tersebut. Anda dapat mencabut izin kapan saja di Akun Google Anda (https://myaccount.google.com/permissions) atau dengan menghapus kanal di halaman Kanal. Token dihapus saat Anda menghapus kanal, dan dalam 30 hari jika Anda menghapus akun.

Retensi

• Konten repositori: dihapus segera setelah analisis selesai; salinan sementara yang digunakan untuk pengambilan tangkapan layar dihapus dalam waktu 24 jam.
• Screenshot aplikasi dan gambar brand: disimpan selama akunmu aktif dan dihapus bersamaan dengan proyekmu.
• Ringkasan produk, konten yang dibuat, dan metrik: disimpan selama akunmu aktif.
• Jika kamu menghapus akunmu: semua data proyek dihapus dalam 30 hari; penghapusan dari backup bisa memerlukan beberapa minggu lagi.
• Catatan faktur: disimpan selama masa retensi yang diwajibkan oleh undang-undang.

Hak-hak kamu

Kamu dapat mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, memindahkan (portabilitas), dan mengajukan keberatan atas pemrosesan data kamu. Kirim email ke privacy@tirelessmarketer.com dan kami akan merespons dalam 30 hari. Kamu juga dapat mengajukan keluhan ke otoritas pelindungan data setempat.

Cookie

Kami hanya menggunakan cookie fungsional: cookie yang menjaga status masukmu, cookie yang mengingat bahasamu (disimpan selama satu tahun), dan cookie yang mengingat proyek yang terakhir kamu buka (satu tahun). Tidak ada cookie iklan, tidak ada tracking pixel.

Beberapa preferensi tidak disimpan di cookie, melainkan di penyimpanan lokal browsermu: tema terang atau gelap dashboard, apakah menu samping terbuka, saran bahasa yang kamu tutup, dan draf yang belum disimpan di editor kreatif. Semuanya tetap berada di browsermu dan tidak dikirim kepada kami.

Di website publik, kami menghitung page view dengan Vercel Web Analytics: alat ini tidak menyetel cookie, tidak menyimpan alamat IP, dan tidak dapat mengenalimu di berbagai situs; kami hanya melihat total angka, bukan individu. Dashboard tidak diukur dengan cara ini.

Di website publik, kami juga menjalankan penghitung kunjungan milik kami sendiri, yaitu penghitung yang sama yang dapat ditambahkan pelanggan ke situs mereka sendiri. Penghitung ini tidak menyetel cookie dan tidak menyimpan alamat IP maupun detail browser; kami hanya menyimpan total harian berdasarkan sumber lalu lintas, negara, dan jenis perangkat. Digest satu arah yang dipakai untuk menghitung pengunjung yang sama hanya sekali sehari dihapus dalam 24 jam. Dashboard tidak diukur dengan penghitung ini.

Keamanan

Token akses dienkripsi dengan AES-256-GCM, data yang sedang dikirim dilindungi dengan TLS, dan otorisasi diberlakukan di level database. Tidak ada sistem yang benar-benar aman; jika terjadi pelanggaran keamanan, kami akan memberi tahu kamu dan pihak berwenang dalam batas waktu yang ditetapkan oleh hukum.

Batas usia dan transfer internasional

Layanan ini tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Beberapa penyedia layanan berbasis di Amerika Serikat; transfer data mengandalkan klausul kontrak standar.

Perubahan

Jika kami memperbarui kebijakan ini, kami akan mengubah tanggal berlaku dan memberitahumu lewat email tentang perubahan yang material.

Versi yang berlaku

Terjemahan ini disediakan agar lebih mudah dibaca. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku: https://tirelessmarketer.com/privacy